Privacyverklaring

Z8-Water is verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens die je aan ons verstrekt. In deze privacyverklaring leggen we onder meer uit welke persoonsgegevens we met welk doel verzamelen en gebruiken. We raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen.

Over Z8-Water
Z8-Water is de grootste verkoper van waterontharders in Zuid-Holland met meer dan 25 jaar ervaring. Sinds de oprichting in 2000 heeft Z8-Water zich ontwikkeld tot een toonaangevend bedrijf in de wateronthardingsindustrie.

Zorgvuldige beveiliging en verwerking van persoonsgegevens
Onder meer via onze website verwerken we privacygevoelige persoonsgegevens. Bij Z8-Water vinden we het zorgvuldig omgaan met deze gegevens van groot belang. Persoonsgegevens worden door ons dan ook zorgvuldig beveiligd en verwerkt. Daarbij houden we ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder meer het volgende:

• We vermelden duidelijk voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken; dat doen we in deze privacyverklaring.

• We verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden.

• Wij vragen je eerst uitdrukkelijke toestemming om je persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin die toestemming is vereist.

• Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om je persoonsgegevens te beschermen en eisen dat ook van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken.

• Wij respecteren je recht om je persoonsgegevens op aanvraag in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, net als je recht het verwerken van je gegevens te laten beperken.
   

Contactinformatie
📞 010 808 2024
📧 service@z8-water.nl
🏢 Kringloopweg 24, 3343 LR Hendrik-Ido-Ambacht
🏢 Leeuwenhoekstraat 38, 2652 XL Berkel en Rodenrijs
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 17:00

Welke persoonsgegevens verwerken we?
Als je onze website gebruikt, bij ons solliciteert, met ons communiceert of een contactverzoek indient, verkrijgen wij bepaalde gegevens van je. Dit kunnen persoonsgegevens zijn: gegevens aan de hand waarvan je direct of indirect kunt worden geïdentificeerd. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend persoonsgegevens die je rechtstreeks aan ons opgeeft in het kader van de dienst die je van ons vraagt, of waarvan bij opgave duidelijk is dat je ze aan ons verstrekt om te verwerken.
Voor de doelen die staan genoemd in deze privacyverklaring, kan de informatie die wij verwerken het volgende omvatten:

• Je naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens)

• Je telefoonnummer

• Je factuuradres

• Je e-mailadres

• Overige informatie over je account bij ons (bijv. je rekeningnummer, bestel- en betaalgeschiedenis, etc.)

• Informatie over je websitebezoek (bijv. je IP-adres, de duur van je bezoek aan bepaalde pagina’s en informatie over pagina-interactie)

• De samenstelling van je huishouden in aantal personen

• De plaats van je watermeter en je waterverbruik
   

Locatiegegevens
Als het nodig is voor de dienst die we leveren, kunnen we locatiegegevens (GPS-gegevens) van je verzamelen. Hiervoor wordt je toestemming gevraagd.
Ook kunnen deze locatiegegevens worden opgeslagen en verwerkt door de aanbieder van bijvoorbeeld navigatie- of kaartensoftware, zoals Google Maps. De gegevens kunnen bovendien worden gebruikt door bijvoorbeeld Google of Apple zelf. Wij hebben hier geen invloed op. Wij raden je aan de relevante privacyverklaringen van de betreffende aanbieder te lezen.

Wettelijke grondslagen en doelen
Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, een contactverzoek indient, solliciteert of anderszins met ons in contact treedt, verwerken wij daarvoor je persoonsgegevens, in overeenstemming met de dienst die je van ons vraagt. Wij baseren ons bij het verwerken van persoonsgegevens op de volgende wettelijke grondslagen:

• Toestemming: je hebt toestemming gegeven voor de verwerking van je persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.

• Overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij je partij bent.

• Wettelijke verplichting: de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Verder kunnen wij je persoonsgegevens gebruiken in het kader van legitieme zakelijke belangen van Z8-Water of die van een derde partij, waaronder belangen in het kader van:

• Veiligheid

• Verbeteringen aan onze website

• Marketingactiviteiten

• Interne monitoring en rapportage

We zullen dit echter niet doen wanneer je belangen zwaarder wegen dan onze belangen, rechten en vrijheden.

Verstrekking van persoonsgegevens aan derden
Wij verkopen je persoonlijke gegevens niet en geven ze in de basis niet aan derden, tenzij:

• Dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering en afhandeling van de overeenkomst die je met ons sluit.

• Het verstrekken een wettelijke verplichting betreft.

• Er een vermoeden van fraude of misbruik van onze website bestaat; in dat geval kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.

Wel kunnen wij persoonsgegevens delen met:

• Z8-Water, bijvoorbeeld voor administratieve of analytische doeleinden.

• Externe dienstverleners, zoals hostingproviders, betaalproviders en logistieke partijen die namens ons diensten uitvoeren.
   

Cookies en Google Analytics
Wij gebruiken Cookies om je gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie over ons gebruik van Cookies lees je in onze [cookieverklaring].
Daarnaast maken wij gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google en hebben de IP-adressen van onze websitebezoekers geanonimiseerd.

Beveiliging
Wij zetten ons in om de vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens die we bewaren te waarborgen en houden onze beveiligingscontroles en gerelateerde beleidsregels voortdurend onder de loep om ervoor te zorgen dat je persoonlijke gegevens veilig blijven. Dit doen we onder andere door:

• Gegevens op te slaan in een apart, afgeschermd systeem.

• Beveiligde verbindingen (TLS) te gebruiken.

• Logs bij te houden van elke keer dat persoonsgegevens worden opgevraagd.

Als wij samenwerken met partijen buiten de EU, zorgen we ervoor dat dit volgens de EU-privacywetgeving gebeurt.

Bewaartermijnen
Wij bewaren je persoonsgegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. Na de geldende bewaartermijn worden de gegevens gewist.

Inzage en wijziging van je gegevens
Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen.

• Een gegevensexport op te vragen.

• De verwerking van je gegevens te laten beperken.

Voor verzoeken kun je contact met ons opnemen via:
📧 service@z8-water.nl
📞 010 808 2024
🏢 Kringloopweg 24, 3343 LR Hendrik-Ido-Ambacht
🏢 Leeuwenhoekstraat 38, 2652 XL Berkel en Rodenrijs

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.